BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다

PG 소규모 매장 카드단말기 쓰던 기계를 내려놓는 날에도 계산대는 비지 않습니다.

기계가 자주 멈추거나 정산이 늦어 답답하셨어도 바꾸는 날 장사를 쉴까 봐, 돈이 들까 봐 미뤄 오셨을 겁니다. 넘어오는 하루의 차례와 드는 돈, 새 기계가 켜지는 날을 세 편에 나눠 담았습니다.

테이블에서 계약 내용을 확인하는 두 사람 — PG 소규모 매장 카드단말기 쓰던 기계를 내려놓는 날에도 계산대는 비지 않습니다.
BESTPAYPG 소규모 매장 카드단말기 안내

AT A GLANCE / 핵심 요약

  1. 쓰던 기계를 두고 넘어와도 될까요?

    기계를 바꿀까 망설이신다면 이 글부터 읽어 보세요.

  2. 옮겨 오는 데 얼마가 드나요?

    바꾸는 비용이 걱정이시라면 이 글이 답이 됩니다.

  3. 오늘 신청하면 오늘 바뀔까요?

    하루라도 빨리 바꾸고 싶으시다면 이 글을 펼쳐 보세요.

새 기계를 먼저 켜면 장사는 끊기지 않아요

기계를 바꾸고 싶어도 하루 장사를 쉬어야 할까 봐 미루는 사장님이 많습니다. 그런데 차례만 잘 잡으면 계산대가 비는 틈은 거의 생기지 않습니다. 새 기계가 도착하면 계산대 옆에 자리를 잡고 개통을 마친 뒤, 시험으로 한 번 결제하고 취소까지 해 보며 돈과 내역이 제대로 오가는지 봅니다.

이 시험이 끝나기 전까지는 쓰던 기계로 손님을 계속 받으시면 됩니다.

시험 계산이 깔끔하게 끝나야 비로소 옛 기계 전원을 내리고 선반에서 치우시는 겁니다. 혹시 그 사이 결제가 막히면 문자나 카카오톡으로 보내는 결제 링크로 잠시 값을 받으실 수 있습니다. 바꾸는 날은 북적이는 주말이나 대목을 피해 한산한 평일 오전으로 잡으시면 새 기계 다루는 법도 차분히 익히실 수 있고 실수가 나도 여유 있게 바로잡으실 수 있습니다.

단골 손님께 미리 한마디 해 두시면 첫날 계산도 한결 부드럽게 넘어갑니다.

들이는 날 드는 돈은 없고 계속 드는 돈은 숫자로 들어요

베스트페이로 옮겨 오실 때 가입비와 개통비, 설치비, 배송비는 받지 않습니다. 계산대에 두는 선 있는 기계든 들고 다니는 무선 단말기든 같고, 택배로 받으시든 직접 달아 드리든 따로 청구하지 않습니다. 기계 한 대 바꾸자고 이번 주 물건값이나 월세에 쓸 돈을 헐 일은 생기지 않습니다.

결제가 일어날 때마다 붙는 수수료와 연관리비, 보증보험처럼 따로 정해지는 항목은 업종과 결제 모습을 들은 뒤 상담에서 숫자로 말씀드리고 서명 문서에 적습니다. 처음 드는 돈과 해마다 나가는 돈, 결제마다 붙는 돈을 세 칸으로 나눠 적어 보시면 다른 곳 견적과도 나란히 놓고 비교하기 쉬워집니다.

계산이 번거로우시면 한 달 매출을 어림잡아 말씀해 주세요. 같은 칸으로 셈해서 보여 드립니다.

오전에 연락하시면 그날 바뀔 여지가 넓어져요

새 기계는 빠르면 신청한 날 개통하고, 하루를 넘기더라도 이튿날을 목표로 움직입니다. 그날 안에 끝낼 수 있느냐를 가르는 것은 대개 연락하시는 시간과 서류입니다. 가게 문을 열기 전이나 아침 손님이 빠진 뒤 바로 연락 주시고, 가게 서류와 대표자 본인 명의 사업용 계좌 사본을 미리 찍어 두시면 하루 안에 쓸 수 있는 시간이 넉넉해집니다.

가입은 업종과 판매 내용을 보는 심사를 거치니 살펴볼 것이 남으면 이튿날로 넘어가기도 합니다. 그럴 때도 무엇을 더 보내 주시면 되는지 미루지 않고 말씀드리고, 그 사이에는 쓰던 기계로 장사를 이어 가시면 됩니다. 기존 업체와의 약정과 해지 조건은 그 회사 계약서를 따르니 옮기시기 전에 한 번 꺼내 읽어 두세요.

PG 소규모 매장 카드단말기 옮겨 오기, 자주 물어보시는 질문입니다

기계를 바꾸는 날 손님이 오면 어떻게 계산하나요?

새 기계 시험 결제가 끝나기 전까지는 쓰던 기계를 계산대에 그대로 두고 손님을 받으시면 됩니다. 새 기계가 제대로 도는 것을 본 뒤에 옛 기계를 치우는 차례라 계산대가 비는 틈은 거의 생기지 않습니다. 바꾸는 날이라고 가게 문을 닫으실 필요는 없습니다.

옛 기계가 아예 숨이 넘어간 상태라면 손님 전화번호로 값만 적은 링크를 띄워 손님이 직접 치르시게 하면 됩니다. 링크 보내는 법은 상담 때 미리 한 번 해 보시면 바쁜 날에도 허둥대지 않으십니다. 바꾸는 날은 손님이 뜸한 요일 오전으로 잡으시길 권하고, 그날 오후까지는 저희와 연락이 닿게 해 둡니다. 막히는 곳이 생기면 바로 전화 주세요.

무선 단말기로 바꿔도 설치비와 배송비가 0원인가요?

네, 무선 단말기로 바꾸셔도 설치비와 배송비는 받지 않습니다. 가입비와 개통비도 마찬가지라 계산대에 두는 선 있는 기계든 들고 다니는 무선 단말기든 들이는 날 드는 돈은 없습니다.

가게 앞 좌판에서 과일을 팔거나 손님 자리까지 기계를 들고 가는 일이 잦다면 선 없는 기계가 훨씬 수월합니다. 다만 충전을 언제 해 두면 좋은지, 가게 안에서 통신이 약한 자리는 어디인지 개통하는 날 함께 살펴보시길 권합니다. 결제마다 붙는 수수료처럼 계속 드는 돈은 상담에서 숫자로 말씀드리고 계약서에 적으니, 기계 모양을 고르실 때 함께 들어 보세요. 사진 한두 장이면 어울리는 모양을 고르기가 훨씬 빨라집니다.

기존 업체에 약정이 남았는데 지금 옮겨도 괜찮을까요?

남은 약정과 해지 조건은 기존 업체 계약서에 적힌 대로 따르게 됩니다. 그래서 옮기시기 전에 그 계약서를 꺼내 남은 기간과 해지할 때의 조건, 돌려줄 물건이 있는지 먼저 읽어 보시길 권합니다. 종이가 안 보이면 예전 업체에 한 부 더 보내 달라고 청하시면 됩니다.

남은 기간이 짧다면 약정이 끝나는 달에 맞춰 옮기시는 것도 방법이고, 지금 기계 때문에 손님을 자주 놓치고 있다면 일찍 옮기는 편이 나을 수도 있습니다. 해지 조건이 적힌 쪽만 찍어 보내 주셔도 같이 읽어 보며 지금 옮길 때와 기다렸다 옮길 때를 나란히 놓아 드립니다. 옮길지 말지는 끝까지 사장님이 정하시는 일입니다.

옮겨 오면 서류를 다시 내고 심사도 받아야 하나요?

네, 베스트페이로 옮겨 오시는 것은 새로 가맹점 가입을 하시는 것이라 가게 서류와 정산받을 통장 사본 같은 자료를 다시 받고, 가입은 업종과 판매 내용을 보는 심사를 거칩니다. 필요한 서류는 상담하면서 한 번에 알려 드립니다.

돈 받을 통장은 가게 서류의 대표자 이름과 같은 장사용 계좌로 정하셔야 하니, 예전에 다른 통장을 쓰셨다면 이참에 바꿔 두세요. 서류를 미리 사진으로 찍어 두시면 통화가 끝나자마자 신청을 넣을 수 있어 그만큼 빨라집니다. 개통은 빠르면 신청한 날, 하루를 넘기더라도 이튿날을 목표로 움직이며, 보완할 것이 생기면 무엇을 다시 보내 주시면 되는지 곧바로 말씀드립니다.

바꾸는 주에는 정산이 두 군데서 들어오나요?

바꾸는 주에는 예전 업체 정산과 새 정산이 함께 들어올 수 있습니다. 예전 기계로 받은 마지막 매출은 기존 업체 계약에 따라 들어오고, 새 기계로 받은 매출은 새로 고르신 입금 방식대로 들어오기 때문입니다.

헷갈리지 않으려면 두 곳의 입금 날짜를 종이에 나란히 적어 두세요. 예전 업체에 마지막 정산이 언제 들어오는지 미리 물어 두시면 더 편합니다. 그 며칠이 지나면 돈이 들어오는 길은 다시 하나로 모입니다. 새 정산이 처음 들어오는 날에는 단말기 매출 합계와 통장 금액을 맞춰 보시고, 숫자가 다르게 느껴지면 계약서를 곁에 두고 연락 주시면 함께 맞춰 봅니다. 바꾸는 주만 지나면 정산 흐름은 금세 익숙해집니다.

옮겨 오면서 정산 방식도 새로 고를 수 있나요?

고르실 수 있습니다. 옮겨 오시면서 판 날 그대로 받는 당일정산과 하루 뒤 받는 익일정산 가운데 지금 장사 흐름에 맞는 쪽을 새로 정하시면 됩니다. 예전 업체에서 쓰던 방식을 그대로 이어 가실 필요는 없습니다.

어느 쪽이 맞을지는 물건값을 언제 치르시는지에 달려 있습니다. 새벽마다 도매시장에서 값을 치르신다면 판 날 받기가, 거래처가 월말에 몰아 받는다면 하루 뒤 받기로도 넉넉한 일이 많습니다. 상담 때 장보는 요일과 손님이 몰리는 요일을 들려주시면 함께 따져 드리고, 고르신 쪽은 받을 통장과 함께 계약서 정산 항목에 적어 둡니다. 써 보시다 맞지 않으면 그때 다시 상담으로 바꾸시면 됩니다.

급하게 바꾸면 계약서를 제대로 못 보지 않을까요?

그런 걱정이 없도록 서명 전에 요율과 정산일, 받을 통장을 한 줄씩 소리 내어 함께 읽어 드립니다. 그날 안에 바꾸시더라도 이 시간은 꼭 두니 서두르다 놓치는 일은 없습니다.

연관리비나 보증보험처럼 따로 정해지는 항목이 있다면 그 자리에서 숫자로 말씀드리고 문서에도 적습니다. 들은 말과 다른 숫자가 보이면 그 자리에서 멈추고 물어보시면 되고, 마음에 걸리는 줄이 남았다면 서명을 하루 미루셔도 괜찮습니다. 서명한 계약서는 가게 서랍에 한 부 넣어 두셨다가 정산 내역이 궁금할 때 꺼내 보시면 됩니다. 서명한 숫자는 계약 기간 동안 그대로 지킵니다. 급하게 바꾸셨더라도 궁금한 줄은 서명 뒤에 다시 물어보셔도 됩니다.

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